使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易或同步网络状态时通常需要联网。涉及助记词备份和私钥理解的步骤，应在相对安全、安静的环境中完成。
助记词应该如何保管？
建议离线记录并放在可靠位置，不截图、不上传网盘、不复制到聊天工具，也不要发送给任何自称客服或协助人员的人。
更换手机怎么办？
更换设备前先确认助记词完整、顺序正确，并确保新设备安装来源可靠。恢复完成后，再逐项检查资产和网络显示。
钱包是否托管资产？
钱包用于帮助用户管理密钥、查看资产并发起交易。用户需要自行保存助记词和相关凭据，产品不应替用户记住助记词。
下载和安装需要注意什么？
不要从陌生广告、群聊链接或无法确认来源的页面下载。安装后先阅读权限提示和备份说明，再进行资产操作。
如何提升账户安全？
先完成离线备份，保持设备环境可信；转账前核对地址、网络和金额；遇到不明授权、钓鱼页面或异常弹窗时停止操作。
转账前需要确认什么？
至少确认收款地址、链网络、转账金额、手续费和收款方要求。不同网络之间不要凭名称相似直接转账。